“現在超市的價格也太合適了,比線上買還便宜!”
隨著“雙11”的臨近,大家碰面聊得最多的就是準備買點啥?在第十五個“雙11”,各大電商平臺紛紛推出各種促銷活動,爭搶“全網最低價”。此前波瀾不驚的實體商超也加入到這場盛大的購物狂歡中,紛紛推出相關優惠促銷活動,部分商品的價格比線上更優惠,吸引了不少消費者到店購物。
近日,記者走訪了濟南多家商場、超市發現,線下商超的“雙11”促銷也進行得如火如荼。
實體商超加入“雙11”
部分商品價格比線上更低
在位于印象城負一層的盒馬鮮生超市內,“天天低價件件爆款盒馬線下專享價”的超大字體紅色標語被張貼在明顯位置,不少商品價簽也被標上了“線下專享價”的醒目標識,提醒消費者,這里的折扣力度更大。
盒馬鮮生超市內,東方樹葉青柑普洱復合茶500ml/瓶在盒馬日常售價為4.5元,線下專享價為3.8元
比如,東方樹葉青柑普洱復合茶500ml/瓶在盒馬日常售價為4.5元,線下專享價為3.8元;而在天貓超市,這款產品的價格在使用優惠券后每瓶價格4.26元。樂事泰餐風味薯片69g/袋在盒馬日常售價為14.8元,線下專享價為7.5元;在天貓超市,這款產品的價格為13.9元,在京東自營價格為9.42元。心相印廚房專用紙巾2層75節*2/包,在盒馬日常售價為8.9元,線下專享價為7.5元;而在京東自營,這款產品的價格為8.41元。
盒馬商超內,心相印廚房專用紙巾2層75節*2/包,在盒馬日常售價為8.9元,線下專享價為7.5元
記者從盒馬工作人員處了解到,盒馬鮮生線下門店的5000多款商品參與了“線下專享價”活動,包括了乳制品、餅干、方便速食、水飲、洗護產品、冷凍肉禽、冷凍水產等多個品類在內的商品,價格普遍直降兩成。
無獨有偶,在花園路上的老牌商超大潤發也加入了“雙11”活動。
一進入超市區域,兩列排成長龍的促銷標語瞬間將“雙11”氛圍拉滿。記者注意到,大潤發的“雙11”滿減囤貨季時間為10月25日至11月12日,與電商平臺的活動時間基本相同。
大潤發“雙11”海報
其中,金典有機純牛奶3.8g優質乳蛋白250ml*10盒大潤發促銷價格為49.9元,與天貓超市雙11聚劃算價格相同;康師傅經典香辣牛面五包/組大潤發會員印花價格為10.90元,而天貓超市88VIP折后價格13.5元。據現場工作人員介紹,除了價格優惠外,超市內還有超42大品類,1250種商品參與滿立減活動,比如包裝沙琪瑪單筆累計消費滿99元可立減30元等。
“雙11”復雜滿減規則勸退消費者
消費者趨于理性更看重性價比
線下商超比線上電商更便宜,這在之前并不多見。
“真是沒想到現在超市的價格竟然會比線上便宜,以后要多來實體超市逛逛了?!痹诔匈徫锏耐跖勘硎?,自己已經參加過很多年線上電商的“雙11”購物活動了,除了最初的幾年讓她感受到了實打實的優惠,后面幾年復雜燒腦的滿減、湊單等優惠政策讓她頭大。
“是真的算不明白,滿減的政策不一樣,有的產品是滿300減,有的產品是滿200減,還需要領額外的優惠券等等,規則難懂,最后買下來感覺也沒有便宜多少?!蓖跖刻寡?,線上復雜的促銷玩法,讓她對電商的“雙11”逐漸失去了興趣。
“現在買東西,我更看重性價比,會貨比三家,有時候線下實體店搞活動時,價格確實便宜,比網上頭部直播間價格還合適?!笔忻袂衽勘硎?,“雙11”是她一年中囤貨的好時機,但是為了得到最優的價格,她常常會在幾個電商平臺、直播間以及實體商超中進行比較,選擇價格最合適的平臺購買。
“實體店購物的體驗感比較好,像是面霜等化妝品,可以進行試用,看看合不合適自己,免去了網購不合適退換貨的麻煩。而且如果覺得合適,可以直接付款拿走,減少了很多等待時間,能大大滿足購物的樂趣?!鼻衽啃χf,今年“雙11”能感受到線下降價比較明顯。
線上線下價格“倒懸”
源于線下商超的經營模式發生了巨大改變
從今年“雙11”線上線下價格的差異來看,有些線下實體店商品的價格會低于線上的價格,這似乎違背了我們印象中的“規律”,為什么出現這種現象呢?
在濟南盒馬鮮生花園路印象城店,店門前打出了“天天低價件件爆款”的招牌。(海報新聞記者畢勝攝)
盒馬鮮生店內,不少商品的價簽上的“線下專享價”價格明顯低于線上售賣價格。(海報新聞記者畢勝攝)
“當前線上線下價格‘倒懸’,最直觀的解釋就是,商品線下價格足夠低,商品線上價格不夠低?!鄙綎|財經大學經濟學院講師李珂涵在接受記者采訪時表示,之所以商品線下價格足夠低,是因為近年來在線上銷售渠道的倒逼之下,線下商超的經營模式發生了巨大改變。
一些新式連鎖商超更傾向于跳過商品供應鏈中的經銷商、代理商、批發商等環節,而直接對接生產商,這使得它們有了“打價格戰”的底氣。因而在與線上銷售渠道競爭過程中,能夠打出價格足夠低的這張牌。
相反,近年來隨著線上銷售渠道攤子的鋪開,尤其現在直播電商內卷加劇,網站維護、商品配送以及對線上來說最重要的引流成本,都在不斷膨脹,而這些最終是需要消費者買單的。因而,在線下商超打出折扣這張牌時,線上渠道喊“跟”的底氣并不足夠。
盒馬鮮生店內,不少商品的價簽上的“線下專享價”價格明顯低于線上售賣價格。(海報新聞記者畢勝攝)
盒馬鮮生店內,不少商品的價簽上的“線下專享價”價格明顯低于線上售賣價格。(海報新聞記者畢勝攝)
記者10月31日探訪發現,除了與盒馬線上客戶端上的價格做比較外,店內部分商品的“線下專享價”價格也要低于同款產品在其他電商平臺上的售賣價格。(海報新聞記者畢勝攝)
另一方面,商品銷售根本的目的就是賺取利潤,銷售方都會在保證自己商品競爭力的情況下,最大程度獲取收益。它們會把消費者的心理納入定價的考慮之中,電商經過集中性的燒錢補貼和十多年的發展,為消費者留下了線上購物方便、商品價格低的“思想烙印”。
電商能夠利用消費者的這種認知慣性,結合編織信息繭房的措施,變相獲得“定價權”,令消費者認為他們在網上所看到的價格就是最低、最合適的價格,而線下商超也就更有動力通過降價打破消費者的思維烙印,吸引更多的客流量和銷售額,以擴大自身的市場份額和影響力。
記者10月31日探訪發現,除了與盒馬線上客戶端上的價格做比較外,店內部分商品的“線下專享價”價格也要低于同款產品在其他電商平臺上的售賣價格。(海報新聞記者畢勝攝)
消費者在線下商超挑選商品。(海報新聞記者畢勝攝)
消費者在線下商超選購商品。(海報新聞記者畢勝攝)
李珂涵表示,目前來看,線上線下銷售渠道是一對不斷競合的對手?!笆畮啄昵?,電商通過價格大戰從線下商超手中奪取了大量份額,如今線上線下價格似乎開始發生‘倒懸’,未來這種拉扯會不斷往復,還是有新的渠道誕生打破這一循環?我們拭目以待?!崩铉婧f。
對于線下商超是否可以持續低價競爭的問題,盤古智庫高級研究員江瀚表示,對于整個市場來說,如果線下商超長期以低于成本的價格銷售,本來是不利于自己的長期競爭的,但是也不要忘了現在的線下商超已經不能單純的把它當成一個線下的企業了。
記者探訪濟南大潤發歷城店時發現,店內也懸掛了雙11促銷招牌。(海報新聞記者畢勝攝)
記者10月31日探訪發現,部分商品線上線下價格相同。(海報新聞記者畢勝攝)
記者10月31日探訪發現,線下商超售賣的部分商品的價格低于同款產品在電商平臺上的售賣價格。(海報新聞記者畢勝攝)
記者探訪濟南大潤發歷城店時發現,店內也懸掛了雙11促銷招牌。(海報新聞記者畢勝攝)
“特別像盒馬這樣的公司,本來就是線上線下一體化的,它可以用互聯網和數字化的設計進行流程的全面再造,一方面可以極限地去壓縮中間商,實現從端到端,也就是說從農村的地頭到整個超市的一種全方位的流程覆蓋,如果能做到這一點的話,可以快速地壓縮成本。另外一方面,大量的自營商品,本身也可以實現成本的有效控制,其實線下是不是一定成本就比線上高,關鍵還是要看整個供應鏈的水平和成本的控制能力?!苯f。
(來源:海報新聞 李金珊 張一帆 畢勝 )